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Transparenz

HelpAge stellt hohe Ansprüche an Qualität und Transparenz, die wir durch interne und externe Gremien und Prüfungsinstanzen sicherstellen. Dazu gehören: Der ehrenamtliche Vorstand, die interne Revision und das Controlling und Qualitätsmanagement, die externe Revision via u.a. Wirtschafts­prüfer*innen und Gutachtende sowie das DZI-Spendensiegel und die Initiative Transparente Zivilgesellschaft. Unser Ziel ist, schlank, unbürokratisch und effektiv die größtmögliche Wirkung unserer Projekt-, Öffentlichkeits- und Anwaltschaftsarbeit zu ermöglichen und die sachgemäße Verwendung unserer Mittel zu garantieren.

DZI-Spendensiegel

HelpAge trägt das DZI-Spendensiegel, welches uns das Deutsche Institut für soziale Fragen aufgrund unserer transparenten, sparsamen und wirtschaftlichen Mittelverwendung jedes Jahr erneut verleiht.

Initiative Transparente Zivilgesellschaft

Einheitliche Veröffentlichungspflichten für gemeinnützige Organisationen gibt es in Deutschland nicht. Wer für das Gemeinwohl tätig wird, sollte der Gemeinschaft dennoch sagen, welche Ziele die Organisation genau anstrebt, woher die Mittel stammen, wie sie verwendet werden und wer die Entscheidungsträger*innen sind. Die Initiative Transparente Zivilgesellschaft hat daher zehn grundlegende Informationspunkte definiert, die jede zivilgesellschaftliche Organisation der Öffentlichkeit zugänglich machen sollte.

Wir haben uns der Initiative Transparente Zivilgesellschaft angeschlossen und uns damit verpflichtet, die zehn definierten Informationspunkte auf unserer Website zur Verfügung zu stellen.

QISH-Qualitätssiegel

Gemeinsam mit anderen zivilgesellschaftlichen Organisationen und Werbeagenturen engagieren wir uns für eine seriöse Spendenwerbung im Face-to-Face-Fundraising. Wir entwickeln gemeinsam Standards, um eine hochwertige Straßen- und Haustürwerbung zu garantieren, überprüfen diese und setzen uns für ein positives Image der Spendenwerbung ein.

Antikorruptionskodex

Unsere Mitarbeiter*innen verpflichten sich bei Einstellung unseren Antikorruptionskodex einzuhalten. Bei Korruptionsverdacht sind Mitarbeitende sowie Kooperations- oder Geschäftspartner*innen aufgefordert, dies der Geschäftsführung von HelpAge oder dem Vorstand mitzuteilen.

Sowohl unsere Arbeit in Deutschland als auch in den Projektländern wird von unabhängigen Wirtschaftsprüfer*innen kontrolliert. Zusätzlich dazu erfolgt ein kontinuierliches Monitoring der Projektausgaben durch unsere Kollegschaft im Projektbereich.

Ombudsperson

Eine Ombudsperson ist eine unabhängige Person, die im Krisenfall zwischen Partner*innen aller Art und dem Verein HelpAge vermittelt. Die Ombudsperson gehört dabei nicht zum Verein selbst und stellt ihr Engagement auf ehrenamtlicher Basis zur Verfügung.

Susanne Frömel

Ombudsfrau

Häufig gestellte Fragen

Wie stellt HelpAge sicher, dass meine Spende auch da ankommt, wo sie gebraucht wird?

Bereits vor Beginn eines Projektes wird dies eingehend von internen und externen ExpertInnen geprüft und dann bewilligt. Durch kontinuierliches Monitoring vor Ort und in der Zentrale in Osnabrück wird kontrolliert, dass die Mittel sachgerecht und den Zielen entsprechend eingesetzt werden. Darüber hinaus gehört HelpAge verschiedenen Qualitätszirkeln an und wird regelmäßig von externen Institutionen auf seriöse und effiziente Spendenverwendung geprüft.

Wie viel gibt HelpAge für Verwaltungskosten aus?

Wir halten unsere Verwaltungskosten immer so gering wie möglich. Unsere Einnahmen und Ausgaben unterliegen der strengen Kontrolle des DZI (Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen). Weiter oben finden Sie die aktuellen Jahres- und Finanzberichte

Wie wird sich gegen Korruption geschützt?

Bei Einstellung unterschreibt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unseres Teams (auch Aushilfen und PraktikantInnen) den Antikorruptionskodex. Damit verpflichten wir uns u.a. unsere Arbeit nicht zugunsten persönlicher Vorteile zu missbrauchen, geltende Gesetze einzuhalten und gleichzeitig auch diejenigen MitarbeiterInnen anzuzeigen, die gegen diese Regeln verstoßen. Darüber hinaus wird unsere Organisation von externen Wirtschaftsprüfern kontrolliert.

Weiterführende Informationen